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¿Cómo incrementar al máximo su presencia en medios sociales?

Consejos para Crear el Boletín Perfecto

¿No está seguro por dónde comenzar con su marketing por correo electrónico? Comience por estos sencillos conceptos que le permitirán acostumbrarse a su público y ¡habrá iniciado en menos de lo que imagina!:

  • Debe ser algo sencillo: este consejo tiene dos aspectos importantes. Haga de su mensaje y su proceso algo sencillo. Haga que el proceso de suscripción a su listado sea lo más sencillo posible (y tampoco tema sugerírselos con frecuencia). Así mismo, que su contenido sea directo, sencillo, particularmente cuando empiece. Envíe lo que sabe que funcionará y, a partir de ahí, una vez que haya establecido el valor de su boletín, amplíe la experiencia.
  • Sea creativo: lo que hace la diferencia en una campaña por correo electrónico es el encabezado. Piense bien y haga la prueba con cada encabezado que escriba. Practique escribir encabezados para correos electrónicos que ni siquiera ha escrito. Mejorar continuamente el envío de correos electrónicos con encabezados creativos será de gran valor para sus campañas.
  • Fomente la confianza: enviar los correos electrónicos no garantiza que su mensaje sea leído. La confianza es vital para lograr que su listado realmente lea sus correos electrónicos. Es más probable que la gente lea sus correos electrónicos en cualquiera de estos casos: a) si han solicitado hacerlo y b) si los están esperando. Pedir autorización adecuadamente y apegarse a un programa de envíos es la mejor manera de fomentar la confianza con su audiencia de correos electrónicos.

Hemos hablado sólo de las nociones básicas de una campaña de marketing por correo electrónico sostenida e interesante para su empresa. Para más información y guía para sus campañas de marketing por correo electrónico, ¡póngase en contacto con un Asesor WSI hoy!

El Marketing por Correo Electrónico (Email Marketing) Todavía es Importante

¡Que no se quede en su Bandeja de Entrada!

Recientemente, Jason Hirschhorn, gran conocedor del entorno digital, recabó $2.25 millones en financiamiento para convertir su boletín de envío por correo electrónico en una empresa. ¡Así es!, creó y lanzó una exitosa idea de negocios que consiste en vincular excelente contenido creado por otras personas. ¿Qué vehículo impulsa a esos links (y, en esencia, al negocio)? El marketing por correo electrónico.

Si usted ignora al correo electrónico como un canal de marketing (porque piensa que no funciona), o si el correo electrónico es algo que “no se le había ocurrido”, le tenemos algunas sugerencias. Cambie su forma de pensar y/o dese el tiempo de pensar en ello. ¡Y hágalo rápido! Ciertamente lleva tiempo integrar listas y preparar las recetas perfectas para el correo electrónico, pero seguramente redituará en el futuro. Por ello, entre más pronto empiece, mejor

Piénselo: todos usamos correo electrónico. Muchos de nosotros lo usamos diariamente, muchos más lo usamos todo el día. El correo electrónico es la pieza central de nuestra experiencia digital. Y en tanto pareciese que el correo electrónico es algo viejo y pasado de moda, la realidad es que eso se debe sencillamente al rápido crecimiento y popularidad de los medios sociales. Es de entenderse que el atractivo y el halo alrededor de Facebook, Twitter y LinkedIn llamen más la atención que el correo electrónico. Sin embargo, finalmente es importante tener aquello que nos funciona. Para muchas empresas, la sencillez del marketing por correo electrónico, ha sido una oportunidad desperdiciada.

Hirschhorn resumió el marketing por correo electrónico perfectamente cuando dijo: “Es un excelente sitio para estar frente a gente interesada en lo que usted tiene que decir. El correo electrónico es una tecnología que está entre nosotros desde hace 40 años, y que no se irá por muy buenos motivos – es la cucaracha de la Internet.”

Aproveche los Boletines

El correo electrónico no desaparece y todos los usamos, y ¿por qué usted no? Es una buena pregunta y merece una respuesta honesta.”Es muy difícil,” “No sé cómo” y “es muy caro”, podrían haber sido sus respuestas hace algunos años; sin embargo, hoy son tan sólo excusas. La realidad es que hay herramientas y servicios que le permiten echar a andar un boletín en un abrir y cerrar de ojos; y si usted necesita ayuda con la estrategia y con el arranque, un experto de WSI le ayudará con mucho gusto. Después de todo, ¿acaso no sería buena idea, y a largo plazo, el estar en contacto con clientes potenciales que hayan solicitado información sobre temas en que han estado interesados?

Cómo Corregir su Marketing de Contenido

Claves para el éxito

Es posible que su estrategia de contenido esté enfrentando problemas, pero la buena nueva es que hay soluciones sencillas. Con la implementación de algunas de estos sencillos cambios, usted podrá tomar mejores acciones que su competencia:

  • Cree personajes: crear personajes de clientes para los distintos tipos de gente que se interesa en sus productos o servicios puede hacer una significativa diferencia en sus esfuerzos de marketing. La creación de esos personajes le ayudará a entender mejor las necesidades de sus clientes y, por lo tanto, le dará una mejor base para la creación de mejor contenido.
  • Cree contenido: una vez que haya comprendido quiénes son sus clientes, podrá comenzar a reflexionar sobre cómo es que cada personaje se mueve a lo largo del ciclo de compra. Es posible que sus personajes se muevan a distintas velocidades, esto significa que hacen preguntas distintas y requieren respuestas diferentes. Entre más pueda desglosar el contenido y enfocarlo más específicamente, mejor será.
  • Planee y programe: como sucede con todo, tener un plan hace que las cosas fluyan con más eficiencia. Es posible que no siga el plan al pie de la letra, pero al menos tendrá un mapa de ruta para programar su contenido, y su equipo podrá asumir responsabilidad de tiempos límite. Si usted deja su contenido para “cuando tenga tiempo”, nunca le prestará la atención necesaria para lograr el éxito.

Estas son algunas de las razones de por qué debe reevaluar su estrategia de marketing de contenido. Para ser eficiente, el marketing de contenido demanda tiempo y compromiso total. Para más información y guía en el rediseño de su estrategia de marketing de contenido, ¡póngase en contacto con su Asesor WSI local hoy mismo!

Errores en el Marketing de Contenido (Content Marketing) que están Matando su Estrategia

¿Está usted completamente involucrado?

Todos saben que el marketing de contenido ha proliferado en los últimos años. Dondequiera que usted mire hay contenido, contenido y más contenido. Desde hace algún tiempo, los expertos del marketing han compartido el entusiasmo de que haya tantas empresas participando en esta efectiva táctica de marketing digital. Sin embargo, así como el contenido se ha multiplicado a una tasa cada vez mayor, se ha hecho también dolorosamente obvio el hecho de que la Internet está saturada con demasiado contenido.

Quizá usted piense que “si el contenido es tan increíble, ¿cómo es posible que haya demasiado?” El problema es el rango de calidades existente en cantidades tan grandes de contenido que se produce – y el desafortunado hecho de que la mayoría de ese contenido no es bueno. Existe una idea equivocada sobre el marketing de contenido que es aparentemente la raíz de muchas estrategias de contenido que enfrentan dificultades: el contenido no trabaja en la forma que la mayoría piensa.

Conforme se incrementa la demanda de contenido, las empresas y los expertos del marketing han perdido de vista la función real del marketing de contenido. Cuando una empresa publica un artículo de blog y la gente lo lee, le gusta y lo comparte, el blog puede considerarse como un éxito. Sin embargo, muchas empresas creen que puesto que su contenido funcionó bien, cualquiera que lo lea inmediatamente comprará. El contenido no funciona así.

En realidad, el contenido tiene éxito cuando genera lectores, se le comparte y cuando, al final, se convierte en un recurso valioso para quienes lo leen. Cuando este proceso se repite muchas veces – como debe ser -, se incrementan las posibilidades de que los clientes potenciales recuerden a su empresa cuando ellos (o alguien a quien ellos conocen) necesitan de sus productos o servicios. Éste es el propósito real del marketing de contenido.

Pasión por sus clientes

Esto significa que usted necesita que su contenido se diferencie para permitirle llegar a la cima de la cadena alimenticia. No hay razón por la cual deba dejar de crear contenido, pero tampoco puede ignorar el hecho de que cada vez es más difícil que el contenido llegue a suficiente gente para ser efectivo. Una de las formas más sencillas de empezar a repensar su estrategia de contenido es conociendo a sus clientes. En vez de plasmar en sus productos el interés potencial de su empresa y de sus clientes, primero demuestre pasión por sus clientes y por saber quiénes son ellos. Una vez que se haya familiarizado con los gustos, ocupaciones, tipos de personalidad, así como en las cosas que disgustan y en qué gastan dinero sus clientes, usted podrá ponerse en sus zapatos y convertirse, en esencia, en un cliente. ¿Qué mejor manera de saber qué tipo de contenido es el que desean leer?

Como dominar las Ventas en Medios Sociales

 

El proceso de venta

Aún cuando parece una tarea ardua, incorporarse a una rutina diaria en redes sociales es relativamente sencillo. Toma entre 30 y 60 minutos diariamente y mucha práctica, con paciencia y determinación. Para que usted pueda empezar, compartimos nuestro marco para una rutina de ventas sociales:

  • Elija las plataformas: haga algunas pruebas para determinar cuáles plataformas sociales son las más populares en su Mercado. Seleccione dos para empezar – no puede darse el lujo de sentirse abrumado o desalentado. Acostúmbrese a los ambientes sociales de cada plataforma, establezca sus perfiles y luego optimícelos.
  • Investigue y comparta: una de las claves de las redes sociales es compartir el contenido correcto. No se trata simplemente de compartir los primeros artículos que encuentre y nunca comparta algo que no haya leído antes. Investigue y recomiende únicamente los posts y artículos que considere realmente aportan valor y enriquecen a sus clientes potenciales.
  • Conéctese: es fácil participar en medios sociales por LinkedIn, Twitter, Facebook o Google+. Asegúrese de conectarse, seguir y participar con la gente que parezca interesada ¡y que sepa que se mueve en medios sociales!
  • Mida y dé seguimiento: una ventaja de las ventas sociales es que la plataforma social es fácil de usar, independientemente de su ubicación o dispositivo. Eso significa que es posible reducir el tiempo de trabajo con un prospecto porque se puede entrar en contacto más rápidamente con gente que comparte su contenido y responder mensajes y consultas inmediatamente, incluso mientras está usted haciendo otras cosas.

Esta ha sido una breve semblanza del por qué debe usted considerar las ventas sociales y cómo empezar. Las ventas sociales dedicadas cobran cada vez más importancia para mantenerse al día con la competencia y cumplir los objetivos de ventas. Para más información o guía sobre cómo entender y desarrollar mejor la estrategia de ventas sociales,¡póngase en contacto con su Asesor WSI local hoy mismo!

El cambio en las redes sociales: El ocaso de las ventas sociales

¿Está usted evolucionando en línea junto con sus clientes?

El marketing implica la promoción y venta de productos y servicios. Si usted se dedica al marketing, usted es, en esencia, un vendedor, aun cuando no sea así como usted percibe su trabajo. Al pensar en ventas, la mayoría de la gente piensa en: llamadas interminables, juntas con prospectos y muchas puertas que se cierran en la cara. Sin embargo, en el mundo actual de los negocios, las ventas evolucionan junto con el enfoque central del marketing. Los clientes ya no se ven forzados a tomar una decisión; en cambio, prefieren construir relaciones con las marcas, recabar información y, tarde o temprano, llegar a su propia conclusión bien informada. Su labor como profesional de marketing o de las ventas es hacer mejor su trabajo para resaltar el valor de sus productos y servicios en comparación con la competencia.

Los medios sociales están cambiando el panorama de los negocios

La capacidad para adaptarse es uno de los componentes más importantes del éxito en los negocios y el marketing. El deseo de moverse y correr riesgos es particularmente importante para las campañas de marketing digital verdaderamente buenas debido a la naturaleza rápida de la Internet. Los medios sociales son un aspecto del entorno digital que está cambiando realmente el ambiente de los negocios. En tanto algunas compañías apenas se están familiarizando con la idea de las ventas sociales con el uso de las plataformas sociales para generar prospectos, aquellos que adoptaron estas herramientas desde un principio están ya cosechando beneficios.

En pocas palabras, para vender, usted necesita de algo específico: un cliente potencial. Después, para interactuar con los clientes potenciales, usted necesita estar donde ellos están (esperar a que lleguen no es suficiente). Esta es la razón por la cual los sitios web y un branding digital fuerte se han convertido en parte tan importante del marketing en la última década. Si usted no tiene un sitio web los clientes se quedan con una mala primera impresión. Conforme los clientes recurren a las plataformas de medios sociales, la actividad social es tan importante como un sitio web que funcione bien.

Desde el punto de vista de las cifras, las estadísticas hablan por sí solas. Una investigación reciente de Forrester indica que el 91% de los compradores de TI B2B participan en medios sociales. En el otro extremo del espectro, algunos estudios muestran que el 78.6% de los vendedores que usan medios sociales tuvieron un desempeño mejor que quienes no los usaron. En esencia, las plataformas de medios sociales son como conferencias continuas que no se puede perder. La gente que asiste a esas conferencias tiene más éxito – y eso no es coincidencia. ¿Está usted dispuesto a ignorar una oportunidad tan grande como ésta?

Cómo dominar “Adaptive SEO”

Las claves de una estrategia exitosa

Preocuparse sobre qué quieren los motores de búsqueda como Google ha sido parte de la estrategia de SEO. Y aunque mantenerse al día con los algoritmos es importante, SEO tiene cada vez más que ver con relaciones entre el cliente y la marca. A continuación compartimos algunas claves para el desarrollo de una estrategia de “Adaptive SEO”:

  • Use SEO fundamental: todavía hay algunos aspectos técnicos, de página, de SEO que usted debe asegurarse de que estén debidamente instrumentados. Los títulos de las páginas y las meta descripciones son parte importante de las SERP; de la misma forma, todavía hoy la velocidad del sitio es también importante para dar gratificación inmediata.
  • Sea un editor: el contenido constante, relevante e interesante será la base de su estrategia de “Adaptive SEO”. Investigue cuáles son las palabras clave y los temas y escriba sobre lo que sus clientes potenciales desean escuchar. Aproveche la gran oportunidad de adjudicarse su contenido estableciendo una Autoría adecuada en Google (algo que ayuda con las SERP).
  • Medida: así como todo lo demás del entorno digital, el rastreo y medición de resultados de una estrategia son tan críticos como la estrategia misma. Usted deberá conocer quién busca, lee y comparte sus artículos y qué tan bien se desempeña su contenido en los motores de búsqueda. Usted no sabrá si necesita cambiar su plan si no puede saber cómo va.

Estas son algunas de las muchas razones por las que debe invertir e involucrarse en “Adaptive SEO”. Sentar las bases de una estrategia que siempre aporte valor a sus clientes es la única forma de asegurar el éxito de su SEO. Para más información sobre cómo entender mejor y poner en práctica “Adaptive SEO”, ¡póngase en contacto con su Asesor WSI ahora!

El SEO Tradicional ha muerto – gracias “Adaptive SEO”

¿Se mantiene al día con los cambios?

Como empresario o persona encargada de la comercialización responsable de atraer tráfico al sitio web y de las conversiones, seguramente usted ha visto artículos o escuchado discusiones que contraponen la optimización de motores de búsqueda (SEO) y la publicidad de pago por click (PPC) en una lucha a muerte. Los partidarios de cada lado esgrimen razones para que usted siga su táctica y huya de la otra, como si se tratara de la peste. Hágase un favor: en vez de cerrar sus opciones, expándalas. Use el PPC y la SEO en tándem y pronto descubrirá los beneficios de mantenerse neutral en el debate que las contrapone. Si usted usa  SEO y ha dejado intencionalmente de lado el PCC (o viceversa), está limitando seriamente la efectividad potencial de sus campañas de marketing.

Publique contenido que sus prospectos buscan

Ahora más que nunca, SEO integra distintas tácticas de marketing digital que trabajan conjuntamente para lograr un objetivo: resaltar el valor de su negocio a los ojos de quienes buscan en Internet. Ya no es cuestión de estar en el “rank #1 en Google” usando cualquiera de los consejos y trucos a su disposición porque es frecuente que no ofrezcan valor a quienes buscan. Piense desde la perspectiva del cliente en un ejemplo de la vida real. Digamos que usted es propietario de una tienda y crea un espectacular atractivo visualmente e incluye una gran oferta. Los clientes ven el espectacular y visitan la tienda, pero el problema es que la tienda está en desorden; la desorganización no va de acuerdo con la imagen que presenta el espectacular. Intentar un buen ranking en las páginas de resultado de los motores de búsqueda (SERPs, del inglés Search Engine Result Pages) con un “espectacular elegante” no solo no funciona, sino que arrastra con él al resto de su estrategia de marketing digital. En 2014, usted necesita sustancia, valor y una mente abierta para que sus resultados de SEO sean maravillosos.

El marketing de contenido fue la gran tendencia del 2013, aun cuando un mercado tan cambiante debe ser cauteloso con los hot topics y palabras llamativas, el contenido es la esencia de “Adaptive SEO”. Una buena estrategia significa entrar en la mente de sus clientes potenciales y determinar la intención del buscador. Lo que esto significa es llegar a las personas que estén más probablemente interesadas en su marca, y después determinar en qué están interesadas y por qué. Después, deberá crear buen contenido alrededor de los temas más relevantes para su base de clientes potenciales y asegurar un despliegue con buen SEO técnica y un plan de medios sociales. Si usted es capaz de producir contenido de alta calidad que cumpla con esos requisitos de manera consistente, estará en el buen camino para sentar las bases de una estrategia de “Adaptive SEO” excelente.

¿Cómo sacar el máximo de sus campañas de PPC?

Consejos y trucos avanzados

Ahora que hemos hablado sobre los beneficios del uso del pago por clic, como parte de una estrategia de marketing digital de mayor alcance, veamos las posibilidades ocultas de PPC y cómo pueden ayudarle a impulsar su negocio:

  • Más allá de los clics y las conversiones: de acuerdo con un estudio realizado en 2013, uno de cada tres usuarios de smartphones busca específicamente información de contacto (número telefónico, instrucciones para llegar a algún sitio). Esto significa que si usted incluye este tipo de información en sus anuncios de PPC (con el uso de la opción de “call extension”), usted ocupará el primer lugar en búsquedas de los usuarios.
  • Liderazgo con PPC (por motivos de SEO): todos sabemos que el PPC aporta tráfico rápido y el SEO implica tiempo; pero, ¿por qué no empezar con el PPC, hacer data mining y después usar esa información para establecer su estrategia de SEO? Si usted pudiera encontrar palabras clave de bajo costo y alto valor que generen toneladas de tráfico de conversión, ¿no sonaría lógico enfocarse en esas mismas palabras clave en forma orgánica?
  • Movilidad para expandir el alcance: los dispositivos móviles son un buen lugar para encontrar clientes con PPC porque son algo nuevo para todos. Los expertos de marketing, los clientes e, incluso, Google, todavía tratan de sentirse más cómodos con anuncios móviles, pero indudablemente van a la alza.

Estas son algunas de las muchas razones por las que usted debe adaptarse y tener más conocimiento sobre PPC y, lo que es más importante, saber cómo posicionar sus campañas. Para más información sobre cómo entender mejor y liberara el poder de PPC, ¡póngase en contacto con su Asesor WSI ahora!

El Pago por Clic (PPC): No es Unidimensional

¿Usa usted el PCC a su máximo potencial?

Como empresario, persona encargada de la comercialización o responsable de atraer tráfico al sitio web y de las conversiones, seguramente usted ha visto artículos o escuchado discusiones que contraponen la optimización de motores de búsqueda (SEO) y la publicidad de pago por clic (PPC) en una lucha a muerte. Los partidarios de cada lado esgrimen razones para que usted siga su táctica y huya de la otra, como si se tratara de la peste. Hágase un favor: en vez de cerrar sus opciones, expándalas. Use el PPC y la SEO en conjunto y pronto descubrirá los beneficios de mantenerse neutral en el debate que las contrapone. Si usted usa SEO y ha dejado intencionalmente de lado el PCC (o viceversa), está limitando seriamente la efectividad potencial de sus campañas de marketing.

Hay más opciones que las búsquedas de Google

Es fácil poner a Google en un pedestal. La mayoría de nosotros hacemos búsquedas con Google, corremos nuestras campañas de PPC con AdWords, y esperamos a ver qué sigue con la confianza puesta en Google. Sin embargo, es común que pasemos por alto el hecho de que centrar nuestra atención en lo que ‘funciona’ con Google puede llevarnos por el camino equivocado (aun cuando eso haya funcionado por un tiempo). Esto no significa que escribir contenido y pagar por palabras clave – los favoritos de Google – no sean efectivos. Esto más bien significa que después de todo, entrar en contacto con sus clientes y aportar valor para ellos es más importante que usar y dar gusto a Google.

Como primer ejemplo diremos que Google no es la única plataforma de PPC (pago por clic), esto significa que el PPC no siempre debe centrarse en búsquedas de Google. Es posible que usted planee la creación de contenido bien enfocado y atractivo para generar tráfico orgánico, pero eso llevará tiempo. Es posible que su contenido se haga viejo antes de que alguna persona lo vea. ¿Por qué no promover su contenido en Facebook? Cuando menos, la publicidad pagada atraerá las miradas a su contenido y, si es bueno, la gente comenzará a compartirlo. Esa simple acción activará el SEO y el resto es cuestión de tiempo. El resultado final es contenido que Google ve y que a la gente le gusta, pero ese no era el objetivo final. La idea es conectar su contenido con el mayor número de personas posible por todos los medios posibles.

El marketing – incluso el marketing digital – debe existir más allá de Google. Así mismo, por extensión, ¡esto significa que también el PPC va más allá de Google! Entre más pronto haga usted un cambio y deje de limitarse a una forma de pensar, mejores serán sus esfuerzos de marketing.


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